服务协议

【首部及导言】

欢迎您使用东信（下称“我们”）的服务！

      为使用我们的服务，您应当阅读并遵守《服务协议》（以下简称“本协议”）和《隐私政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制我们责任的条款、对您权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款（如第十八条相关约定）等。限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。

       除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款，否则您无权使用我们提供的服务。您点击“提交”或您使用我们的服务，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，均视为您已阅读并同意签署本协议。本协议即在您与我们之间产生法律效力，成为对双方均具有约束力的法律文件。

       如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人（以下简称"监护人"）的陪同下阅读和判断是否同意本协议，并特别注意未成年人使用条款。 

一、【协议的范围】

      1.1本协议是您与我们之间关于使用我们的服务所订立的协议。“东信”是指深圳市东信时代信息技术有限公司和/或其相关服务可能存在的运营关联单位。“您”是指我们服务的使用人。

      1.2我们的服务是指我们可能向您提供的，包括但不限于数智产品矩阵、数智商业解决方案、数智营销解决方案及服务，具体服务以我们可能实际提供的为准（以下简称“本服务”）。

      1.3本协议内容同时包括《隐私政策》,且您在使用我们某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。您对前述任何单独协议的接受，即视为您对本协议全部的接受。您对本协议的接受，即视为您对《隐私政策》的接受。

二、【信息提交】

      您在使用本服务时需要先提交一部分您以及您所在组织的信息。您需确保您所提供的信息准确、真实及，您提交的您所在组织的信息已获得您所在组织的充分授权。

三、【用户个人信息保护】

      3.1保护您个人信息是我们的一项基本原则。我们将按照本协议及《隐私政策》的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的，均应以《隐私政策》的内容为准。

      3.2您在提交信息或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的，您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

      3.3我们将尽可能运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

      3.4我们不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方，除非：

      （1）相关法律法规或司法机关、行政机关要求。

      （2）为完成合并、分立、收购或资产转让而转移。

      （3）为提供您要求的服务所必需。

      （4）依据《隐私政策》或其他相关协议规则可以转移或披露给任何第三方的情形。

     3.5我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您不具备完全民事行为能力，我们将拒绝为您提供服务。

四、【使用本服务的方式】

     4.1您依本协议条款所取得的权利不可转让。

     4.2您不得使用任何方式（包括但不限于第三方软件、插件、外挂、系统、设备等）对本服务及后续可能提供的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

     4.3您应当通过我们提供或认可的方式使用本服务，不得通过任何第三方软件、插件、外挂、系统、设备等登录或使用本服务。

     4.5您不得未经我们授权使用任何第三方软件、插件、外挂、系统等查看、获取本服务中所包含的我们或用户的任何相关信息、数据等内容。

五、【按现状提供服务】

您理解并同意：

     本服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力保障服务的连贯性和安全性，但我们不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，我们对此类风险在法律允许的范围内免责，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

  六、【自备设备】

     6.1您应当理解，您使用本服务需自行准备与相关服务有关的终端设备（如电脑、移动终端和必要的网络接入设备等装置），并承担所需的费用（如电话费、上网费等费用）。

     6.2您理解并同意，您使用本服务时会耗用您的终端设备和带宽等资源。

七、【广告】

     7.1您同意我们可以自行或由第三方使用您预留的手机号通过短信、电话等多种方式向您发送、展示广告。

     7.2我们将依照相关法律法规要求开展广告业务。您同意，对本服务及后续可能的服务中出现的广告，您应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，您应对因该广告而实施的行为负责。

八、【服务费用】

     8.1您理解我们的最终实际向您提供的服务是收费的（具体以实际服务为准）。

     8.2我们可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更。

九、【第三方提供的产品或服务】

     您在我们平台上使用第三方提供的产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守第三方的用户协议。我们和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。

十、【使用规范】

     10.1除非我们书面许可，您不得从事下列任一行为：

     （1）删除我们提供服务载体关于著作权的信息。

     （2）对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现软件的源代码。

     （3）对我们拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等。

     （4）对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经我们授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统。

     （5）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据等任何方式，增加、删减、变动软件/服务的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的。

     （6）通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统、设备等任何方式，登录或使用我们的软件及服务，或制作、发布、传播非我们开发、授权的用于登录或使用我们软件及服务的第三方软件、插件、外挂、系统、设备等。

十一、【知识产权声明】

     11.1我们在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表、计算机软件等）的知识产权归我们所有。

     11.2除另有特别声明外，我们提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我们所有。

     11.3上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律法规保护，未经我们或相关权利人书面许可，您不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

十二、【违法违规行为】

     12.1您在使用本服务时须遵守法律法规，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为，也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利：

     （1）反对宪法所确定的基本原则的。

     （2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

     （3）损害国家荣誉和利益的。

     （4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

     （5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。

     （6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。

     （7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。

     （8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。

     （9）违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的。

     （10）相关法律法规或本协议、相关协议、规则等禁止的。

     12.2如果您在使用本服务过程中违反了相关法律法规或本协议约定，相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求我们给予协助。因此给您或者他人造成损害的，您应自行承担全部责任，我们不承担任何责任。

     12.3您违反本协议约定，导致任何主体损失的，您应当独立承担责任；我们因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。

十三、【遵守当地法律监管】

    您在使用本服务过程中应当遵守相关的法律法规，如果您的行为违反了法律法规，您应当为此独立承担责任。

十四、【不可抗力及其他免责事由】

    14.1您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务受到影响。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，我们将努力在第一时间与相关单位配合，争取及时进行处理，但是由此给您造成的损失我们在法律允许的范围内免责。

    14.2在法律允许的范围内，我们对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：

    （1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。

    （2）用户或我们的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障。

    （3）用户操作不当或用户通过非我们授权的方式使用本服务。

    （4）程序版本过时、设备的老化和/或其兼容性问题。

    （5）其他我们无法控制或合理预见的情形。

    14.3您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，我们不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于：

    （1）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息。

    （2）遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失。

    （3）其他因网络信息或用户行为引起的风险。

    14.4我们依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成我们的义务或承诺，我们不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

15.5在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意我们有关防范诈骗犯罪的提示。

十五、【协议的生效与变更】

    15.1您使用本服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。

    15.2我们有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。

    15.3本协议条款变更后，如果您继续使用我们提供的软件或服务，即视为您已接受变更后的协议。

十六、【服务的变更、中断、终止】

    16.1您理解并同意，我们基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。

    16.2在我们发生合并、分立、收购、资产转让时，我们可向第三方转让本服务下相关资产；我们也可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以我们通知的为准。

    16.3如发生下列任何一种情形，我们有权不经通知而中断或终止向您提供服务：

    （1）根据法律法规规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明。

    （2）您违反相关法律法规的规定或违反本协议的约定。

    （3）按照法律法规规定，司法机关或主管部门的要求。

    （4）出于安全的原因或其他必要的情形。

    16.4我们有权按本协议8.2条的约定进行收费。若您未按时足额付费，我们有权中断、中止或终止提供服务。

    16.5您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止，我们有权从服务器上永久地删除您的数据,法律法规另有规定的除外。服务中止或终止后，我们没有义务向您提供或返还数据。

十七、【管辖与法律适用】

    17.1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等相关事宜，均适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

    17.2本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

    17.3若您和我们之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地（即中国广东省深圳市南山区）有管辖权的人民法院管辖。

    17.4本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

    17.5本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

    17.6若本协议有中文、英文等多个语言版本，相应内容不一致的，均以中文版的内容为准。

十八、【其他】

     如果您对本协议或本服务有意见或建议，可通过以下方式与我们联系，邮箱地址（legal@donson.com.cn ），我们会给予您必要的帮助。