杜忱:只要努力用心没有做不到的事


4月9日上午10点左右,西安分公司安静的会议室里,一个爽朗的声音反复向客户确认着第二天的活动时间,出席人员等各项细节。这个声音的主人就是点媒房地产行业二期试点的销售冠军杜忱。人如其名,热忱而真挚。在打电话的间隙,友好的问我们会否打扰到办公,彼时相邻而坐的我与她尚未认识,而后在饭桌上的聊天中方才知晓她的大名。与她提及本刊的采访,她微笑带过。回到深圳,借着”点媒之春”的风潮,得以走进这位热忱的销售女将。


源于喜欢,精于坚持

西安周至,关中平原著名的大县,道文化的发源地,被称为”天下第一福地”,杜忱在这里出生,在西安这座历史文化名城的养育中,却成长为一名理科生,计算机专业毕业的她曾留校担任物流班的班主任。”杜老师”似乎并不是她的人生定位,一年之后她转行做了销售。因为喜欢,至此已6年。在西安最专业最权威的公司打拼磨练,销售过书籍、食品、玩具……2011年9月,她成为东信一员,开始销售移动互联网产品。多年的销售经验积累,她已经能够从容应对从传统产品到新兴行业的过渡,”其实销售什么对我来说都是一样的,主要是我喜欢做销售。”从事着自己喜欢的工作,杜忱一直都乐在其中,6年的历练和坚持,她已然成为一名优秀的销售精英。

“做销售的更能体现是在销售自己,而不是产品本身”

虽然移动互联网时代已全面来临,但移动广告却未得到广泛普及,市场需要一个培育的过程,很多企业都还处在一个观望的态度。”任何一个新鲜事物的出现想要被认可都是要付出努力的。相对来说客户对点媒这个新的媒体形式是愿意接受的,他们也存在各种各样的压力,在智能手机用户逐渐风靡的时代,大多数客户还是期望能有一种很好的媒体取代之前一些传统的推广形式,抱着一种愿意尝试的态度,但是会比较担心效果的问题。”杜忱常以轻松活泼的方式与客户交流,而话语的核心会建立在为客户提供一个更好的解决方案的基础上。在她看来,销售并不在于产品本身,而在于自己,个人的能力与魅力也是很重要的一个部分。


“销售的自我学习和敏锐的洞察力是很有必要的”

任何一项合作的达成都不是一蹴而就的,谈到促成合作的秘诀,杜忱认为,”首要的是,时刻站在客户的角度以诚恳的态度为客户着想。其次,个人要具备很大的移动互联网和广告方面的知识量,这样在很有实力的客户刁难的时候才能有话可说。”胸有成竹方能应对自如,个人的眼界和修为也显得尤为重要。在杜忱看来,销售的技巧一般都是大同小异的,每个销售都会有一套基本功,但具备很好的洞察力是很有必要的,正所谓”想客户之所想,急客户之所急”,洞见客户的需求,才能提出对方满意的解决方案。

“只要努力用心没有做不到的事”

两个月的房地产行业试点销售,杜忱有很深的感触,而所有的感触她只浓缩成一句话,”只要努力用心没有做不到的事”。催人奋进的不仅只是个人的斗志,还有团队的力量。与西安的这帮充满活力的兄弟姐妹们一起奋斗,大家互相帮助、互相理解、互相包容,愉快的相处,愉快的工作。团队之所以为团队,就在于大家都拧成一股绳向前冲,西安分公司就是这样一个团队。

西安分公司刚刚结束了一场地产移动营销峰会,以移动互联网的前瞻性和移动广告的专业实力立于客户面前,刷新了客户固有的传统印象。如杜忱所说,”任何一个不想被时代抛弃的人都应该顺应时代的发展”,一个全新的局面正在慢慢铺开,而西安团队也在全力前进着。


后记:与杜忱的交流也不过三次,但我却觉得她特别的暖心。她对问题的坦诚,以及在闲聊中的关怀,远超过我们的相识程度。让我佩服的是,从2012年6月至今,她坚持着练字的习惯。在越来越浮躁的当今社会,鲜有人能静下心来沉淀自己,她勤于练字,爱好健身,人生满是正能量。回想在西安的那几天,浮现在脑海中的每一幕和每一张面孔,让我觉得,这份正能量不仅源于杜忱本身,也源于整个西安团队,也希望这份正能量能辐射至每个人。

杜忱的习字作品